1. การเข้าสู่ระบบ
เมื่อเปิดแอป POS ขึ้นมา แอปจะแสดงหน้าจอต้อนรับ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีร้านสาขาของคุณได้ 2 วิธี
ตัวเลือก A: เข้าสู่ระบบด้วย OAuth
บนหน้าจอต้อนรับ คุณจะเห็นข้อความ Welcome to Okya handheld POS
แตะปุ่ม Log in with OAuth
แอปจะเปิดหน้าเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์ กรอกข้อมูลบัญชีร้านสาขาของคุณแล้วยืนยัน
เมื่อยืนยันตัวตนสำเร็จ แอปจะโหลดข้อมูลร้านสาขาของคุณโดยอัตโนมัติ
ตัวเลือก B: เข้าสู่ระบบด้วย QR Code
บนหน้าจอต้อนรับ แตะปุ่ม Log in with QR Code
ชื่อหน้าจอจะเปลี่ยนเป็น Sign in using your phone พร้อมแสดง QR code และขั้นตอน 2 ขั้นตอน:
Step 1: ใช้กล้องของโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตส่องไปที่ QR code ที่แสดงบนหน้าจอ หรือเข้าไปที่ URL ที่แสดงไว้
Step 2: Confirm this number on your phone (ยืนยันหมายเลขนี้บนโทรศัพท์ของคุณ) รหัสสั้นๆ จะปรากฏบนหน้าจอ กรอกหรือยืนยันรหัสนี้บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อให้เสร็จสมบูรณ์
เมื่อโทรศัพท์ของคุณยืนยันรหัสแล้ว แอป POS จะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับ: การเข้าสู่ระบบด้วย QR Code มีประโยชน์อย่างยิ่งบนอุปกรณ์ที่ไม่มีคีย์บอร์ดจริง เช่น เครื่อง POS ระบบ Windows โดยบนอุปกรณ์ Windows จะมีเฉพาะตัวเลือก QR Code เท่านั้น
หลังเข้าสู่ระบบ: การซิงค์ข้อมูล
หลังเข้าสู่ระบบสำเร็จ แอปจะไปที่หน้าจอโหลดข้อมูลเพื่อซิงค์เมนู วิธีการชำระเงิน โปรโมชั่น และข้อมูลอื่นๆ ของร้านสาขา แถบความคืบหน้าจะแสดงว่าการซิงค์ดำเนินไปถึงไหนแล้ว เมื่อถึง 100% คุณจะเห็นข้อความ Touch to continue แตะที่ใดก็ได้บนหน้าจอเพื่อไปต่อ
เคล็ดลับ: การซิงค์จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่เปิดแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรระหว่างขั้นตอนนี้
2. การเข้าสู่ระบบของพนักงาน
หลังการซิงค์ข้อมูล แอปจะให้พนักงานแต่ละคนเข้าสู่ระบบเป็นรายบุคคลก่อนเข้าใช้งานหน้าจอหลัก พนักงานแต่ละคนมีโปรไฟล์และ Passcode (รหัสผ่าน) ของตัวเอง
การเลือกโปรไฟล์ของคุณ
ไม่เห็นชื่อของคุณ? วิธีสร้างพนักงานใหม่
ชื่อหน้าจอแสดงคำว่า Sign In พร้อมคำแนะนำ Select the user that wants to sign in.
รายชื่อแบบเลื่อนได้จะแสดงพนักงานทั้งหมดที่ลงทะเบียนไว้สำหรับร้านสาขานี้
หากรายชื่อยาว ใช้แถบค้นหาด้านบนเพื่อหาชื่อของคุณได้อย่างรวดเร็ว
แตะชื่อของคุณในรายชื่อ
การกรอก Passcode
หลังแตะชื่อของคุณ กล่องโต้ตอบชื่อ Enter Passcode จะปรากฏขึ้น
ใช้แป้นตัวเลขบนหน้าจอกรอก Passcode ของคุณ (6 หลักขึ้นไป)
แตะ Sign In เพื่อยืนยัน
หาก Passcode ไม่ถูกต้อง ข้อความ Passcode does not match จะปรากฏขึ้น กรอก Passcode ที่ถูกต้องแล้วลองอีกครั้ง
เมื่อสำเร็จ เครื่องหมายถูกจะปรากฏพร้อมข้อความ Successfully signed in! และแอปจะไปยังหน้า Dashboard
เคล็ดลับ: หากต้องการปรับการตั้งค่าอุปกรณ์ก่อนเข้าสู่ระบบ (เช่น การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์) แตะลิงก์ Settings ที่ด้านล่างของหน้าจอเข้าสู่ระบบพนักงาน
3. บทบาทและสิทธิ์การใช้งาน
พนักงานแต่ละคนจะได้รับหนึ่งในสองบทบาท: Manager (ผู้จัดการ) หรือ Employee (พนักงาน) บทบาทของคุณจะแสดงเป็นป้ายข้างชื่อของคุณในส่วนหัวของ Dashboard: ไอคอนรูปดาวสำหรับ Manager และไอคอนรูปคนสำหรับ Employee
บทบาทเป็นตัวกำหนดว่าการดำเนินการใดที่คุณทำได้ด้วยตนเอง และการดำเนินการใดต้องได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการ
สิทธิ์การใช้งานตามบทบาท
การดำเนินการ | Manager | Employee |
รับออเดอร์ | ได้ | ได้ |
รับชำระเงิน (Cash, Card ฯลฯ) | ได้ | ได้ |
ใช้ส่วนลดและโปรโมชั่น | ได้ | ได้ |
ยกเลิกออเดอร์ที่ยังไม่ชำระเงิน | ได้ | ได้ |
เรียกคืนออเดอร์ (Recall) | ได้ | ได้ |
ดู Order History (ประวัติออเดอร์) | ได้ | ได้ |
จัดการบอร์ด Order Management | ได้ | ได้ |
Cash-In / Cash-Out (นำเงินสดเข้า / นำเงินสดออก) | ได้ | ได้ |
ยกเลิกออเดอร์ที่ชำระเงินแล้ว (คืนเงิน) | ได้ | ต้องมี Manager Approval (การอนุมัติจากผู้จัดการ) |
ปรับยอดเงินสดตั้งต้น | ได้ | ต้องมี Manager Approval |
สร้าง Cash Deposit (ฝากเงินสด) | ได้ | ได้ |
Close Out Day (ปิดยอดสิ้นวัน) | ได้ | ได้ |
เข้าถึง Settings (การตั้งค่า) | ได้ | ได้ |
Manager Approval ทำงานอย่างไร
เมื่อพนักงานพยายามดำเนินการที่ถูกจำกัดสิทธิ์ กล่องโต้ตอบ Manager approval จะปรากฏขึ้น:
เมนูแบบเลื่อนลงชื่อ Manager จะแสดงคำแนะนำ Select manager แตะแล้วเลือกผู้จัดการจากรายชื่อ
ผู้จัดการกรอก Passcode ของตนในช่อง Passcode
แตะ Confirm เพื่ออนุมัติการดำเนินการ
หาก Passcode ไม่ถูกต้อง ข้อความ Passcode does not match จะปรากฏขึ้น ผู้จัดการต้องกรอก Passcode ที่ถูกต้องอีกครั้ง
เมื่ออนุมัติแล้ว การดำเนินการจะดำเนินต่อไปตามปกติ
เคล็ดลับ: ผู้จัดการไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เครื่องนั้น ผู้จัดการที่ลงทะเบียนไว้คนใดก็ได้สามารถเดินมาที่เครื่อง เลือกชื่อของตน และกรอก Passcode เพื่ออนุมัติการดำเนินการ
4. หน้าจอหลัก (Dashboard)
หลังเข้าสู่ระบบ คุณจะมาถึงหน้า Dashboard (แดชบอร์ด) ซึ่งเป็นศูนย์กลางสำหรับเข้าใช้งานฟังก์ชัน POS ทั้งหมด
แถบด้านบน (Header Bar)
แถบด้านบนแสดง:
ชื่อพนักงานของคุณ และป้ายแสดงบทบาท: Manager หรือ Employee
ปุ่ม Scan Payment Ticket ใช้สแกนตั๋วชำระเงินแบบ QR ของลูกค้า
ปุ่ม Change user ให้พนักงานคนอื่นเข้ามาใช้งานอุปกรณ์แทนได้
ไทล์นำทาง (Navigation Tiles)
ด้านซ้ายของ Dashboard แสดงตารางไทล์ภายใต้หัวข้อ Navigate to: ไทล์ที่มีให้ใช้งานได้แก่:
ไทล์ | การทำงาน |
Quick Order | เปิดหน้าจอรับออเดอร์เพื่อเริ่มรับออเดอร์ใหม่ |
Order History | ดูออเดอร์ที่ผ่านมาของร้านสาขาปัจจุบัน |
Cash Deposit | บันทึกการฝากเงินสด |
Close Out Day | ปิดยอดธุรกรรมทั้งหมดของวันทำการ |
Order Management | เปิดบอร์ดจัดการออเดอร์เพื่อติดตามและจัดการออเดอร์ที่กำลังดำเนินอยู่ (แสดงเฉพาะเมื่อเปิดใช้งาน) |
Settings | เข้าถึงการตั้งค่าอุปกรณ์ เครื่องพิมพ์ และสถานี |
แผง My Shift
ด้านขวาของ Dashboard แสดงแผง My shift พร้อมรายละเอียดกะงานปัจจุบันของคุณ:
Clock-In time (เวลาเข้างาน): เวลาที่กะงานของคุณเริ่มต้น
Shift duration (ระยะเวลากะงาน): ระยะเวลาที่คุณทำงานมาแล้ว
ที่ด้านล่างของแผงนี้คุณจะพบ:
Cash Entry: บันทึกรายการ Cash-In หรือ Cash-Out สำหรับลิ้นชักเงินสดของคุณ (แสดงเฉพาะเมื่อลิ้นชักเงินสดเปิดใช้งานอยู่)
Start Shift / End Shift: เริ่มกะงานใหม่หรือสิ้นสุดกะงานปัจจุบัน ระบบจะให้คุณกรอก Passcode ก่อนยืนยัน
แถบด้านล่าง (Footer Bar)
แถบด้านล่างแสดง:
หมายเลข Version ของแอป
ทางลัด Wi-Fi settings สำหรับตรวจสอบหรือเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายได้อย่างรวดเร็ว
ชื่อร้านสาขาของคุณ
ตอนนี้คุณเข้าสู่ระบบแล้วและพร้อมเริ่มรับออเดอร์ ไปต่อที่บทถัดไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดการกะงาน