โปรโมชั่นใน Okya คืออะไร?
โปรโมชั่นใน Okya คือเครื่องมือที่มอบส่วนลด รางวัล หรือสิทธิพิเศษแก่ลูกค้า ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยให้ธุรกิจสร้างข้อเสนอที่ดึงดูดลูกค้าได้
ทำความเข้าใจโครงสร้างของโปรโมชั่นใน Okya
โครงสร้างของโปรโมชั่นใน Okya:
องค์ประกอบ | คำอธิบาย |
Promotion Details | การตั้งค่าหลัก เช่น ชื่อ คำอธิบาย วันเริ่มต้น/สิ้นสุด และสิทธิ์การใช้งานสโตร์ |
Promotion Rules | กำหนดเงื่อนไขที่ต้องตรงเพื่อให้โปรโมชั่นถูกใช้งาน |
Promotion Actions | ระบุสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไข (เช่น ส่วนลด ของฟรี ฯลฯ) |
Promotion Details: องค์ประกอบและคำอธิบาย
บางฟิลด์เป็นฟิลด์ที่จำเป็นต้องกรอก ในขณะที่บางฟิลด์เป็นตัวเลือก กรอกฟิลด์เสริมตามความเหมาะสม เพื่อทำความเข้าใจโปรโมชั่นอย่างครบถ้วน เราจำเป็นต้องอธิบายองค์ประกอบของหน้า Promotion Details เพิ่มเติม:
องค์ประกอบ | คำอธิบาย |
Name (จำเป็น) | ชื่อของโปรโมชั่นที่จะแสดงทั้งภายในและภายนอกแก่ลูกค้า |
Activation Type (จำเป็น) | กำหนดวิธีที่โปรโมชั่นถูกนำไปใช้กับออเดอร์ของลูกค้า มีประเภทการใช้งาน (Activation Types) อยู่ 2 แบบ:
|
Description | คำอธิบายสั้น ๆ ที่ลูกค้าจะเห็น |
Usage Limit | กำหนดจำนวนครั้งที่โปรโมชั่นสามารถใช้งานได้ โดย Usage Limit คือจำนวนครั้งรวมทั้งหมดที่โปรโมชั่นสามารถถูกใช้งานได้ หากตั้งค่าเป็น 0 หมายถึงไม่มีการจำกัดจำนวนครั้งที่สามารถแลกโปรโมชั่นได้ ตัวอย่างกรณีการใช้งานเมื่อ Usage Limit ถูกตั้งไว้ที่ 1000:
|
Starts At | วันและเวลาที่โปรโมชั่นเริ่มใช้งาน ถ้าเว้นว่างไว้จะเริ่มทันทีเมื่อสร้าง |
Ends At | วันและเวลาที่โปรโมชั่นหมดอายุ ถ้าเว้นว่างไว้จะใช้งานต่อไปจนกว่าจะหยุดเอง |
Promotion Details page setup example:
กฎของโปรโมชั่น (Promotion Rules): ประเภทและคำอธิบาย
เพื่อให้เข้าใจโปรโมชั่นอย่างครบถ้วน เราจำเป็นต้องอธิบายองค์ประกอบของหน้า Promotion Rules เพิ่มเติม:
ประเภทกฎ | คำอธิบาย & ตัวอย่างการใช้งาน |
User(s) | โปรโมชั่นจะถูกใช้เฉพาะกับผู้ใช้ที่กำหนดไว้เท่านั้น
ตัวอย่างการใช้งาน: มอบส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าเฉพาะราย (Personalized Discounts) |
Product Variant(s) | โปรโมชั่นจะถูกใช้เฉพาะกับ Product Variant ที่กำหนดไว้ เช่น ขนาด ประเภท หรือการปรับแต่งสินค้า Product Variant IDs: เลือก Variant ที่จะนำกฎโปรโมชั่นไปใช้ Match Policy: กำหนดวิธีที่โปรโมชั่นถูกใช้ตามเงื่อนไขของ Variant โดยมี 2 แบบ:
ตัวอย่างการใช้งาน: มอบส่วนลด $5 ให้กับลูกค้าที่สั่ง Large Pepperoni Pizza |
Store(s) | ปรโมชั่นจะถูกใช้ก็ต่อเมื่อมีการสั่งซื้อจาก ร้านที่กำหนดไว้ เท่านั้น
|
Taxon(s) | โปรโมชั่นจะถูกใช้เฉพาะกับสินค้าที่อยู่ใน Taxon (หมวดหมู่) ที่กำหนดไว้ Taxon ID(s): เลือก Taxon ID ที่จะใช้โปรโมชั่น Match Policy: กำหนดวิธีที่โปรโมชั่นถูกใช้ตามเงื่อนไขของ Taxon โดยมี 2 แบบ:
ตัวอย่างการใช้งาน: ลด 20% สำหรับสินค้าทั้งหมดในหมวด Wings & Pizza |
Order Total | โปรโมชั่นจะถูกใช้ก็ต่อเมื่อ ยอดรวมของออเดอร์ ถึงหรือเกินจำนวนที่กำหนด
ตัวอย่างการใช้งาน: ใช้จ่ายครบ $50 หรือมากกว่า รับส่วนลด 10% |
Minimum Quantity | โปรโมชั่นจะถูกใช้เมื่อ ลูกค้าซื้อสินค้าตามจำนวนขั้นต่ำ ที่กำหนด
ตัวอย่างการใช้งาน: ซื้อเบอร์เกอร์ 3 ชิ้น แถมฟรี 1 ชิ้น |
Philippines Senior Citizen / Person with Disability | โปรโมชั่นนี้ใช้เฉพาะ ผู้สูงอายุหรือผู้พิการที่มีสิทธิ์ ตามเงื่อนไข ตัวอย่างการใช้งาน: ผู้สูงอายุและผู้พิการได้รับส่วนลด 20% สำหรับทุกคำสั่งซื้อ |
ตัวอย่างการตั้งค่าหน้า Promotion Rules:
Promotion Actions: ประเภทและคำอธิบาย
เพื่อให้เข้าใจโปรโมชั่นอย่างครบถ้วน เราจำเป็นต้องอธิบายองค์ประกอบของหน้า Promotion Actions เพิ่มเติม:
ประเภทการทำงาน | คำอธิบาย & ตัวอย่างการใช้งาน |
Free Shipping | ลบค่าจัดส่ง/ค่าขนส่งออกจากออเดอร์ ทำให้ลูกค้าได้รับการจัดส่งฟรี
ตัวอย่างการใช้งาน: "เพลิดเพลินกับการจัดส่งฟรีในการสั่งครั้งถัดไป!" |
Order Adjustment | ใช้ส่วนลดกับทั้งออเดอร์ โดยอิงตามเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนคงที่ ประเภท
Calculator Info: กำหนดวิธีการใช้ส่วนลดกับออเดอร์ โดยมี 2 แบบ: 1. Flat Rate: หักจำนวนเงินคงที่ออกจากราคารวม 2. Percent Per Total: หักเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดรวมของออเด
อร์ ตัวอย่างการใช้งาน: 1. Flat Rate: "รับส่วนลด $4 เมื่อสั่งครบ $50 ขึ้นไป" 2. Percent Per Total: "รับส่วนลด 10% เมื่อสั่งครบ $50 ขึ้นไป" |
Per Line Item Adjustment | ใช้ส่วนลดต่อสินค้าแต่ละชิ้น แทนที่จะเป็นยอดรวมทั้งออเดอร์ ประเภท
Calculator Info: กำหนดวิธีการใช้ส่วนลดกับออเดอร์ โดยมี 2 แบบ: 1. Flat Rate: หักส่วนลดคงที่ต่อสินค้าหนึ่งชิ้น 2. Percent Per Total: หักส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ต่อสินค้า ตัวอย่าง
การใช้งาน: - Flat Rate: "รับส่วนลด $1.50 ต่อเบอร์เกอร์ 1 ชิ้น" - Percent Per Total: "รับส่วนลด 15% ต่อพิซซ่าไซส์ใหญ่" |
Philippines - Senior Citizen / Person w/ Disability Order Adjustment | มอบส่วนลดที่กฎหมายกำหนดให้กับผู้สูงอายุหรือผู้พิการที่มีสิทธิ์ในฟิลิปปินส์ โดยลดราคารวมของออเดอร์ |
Philippines - Senior Citizen / Person w/ Disability VAT Adjustment | ปรับ VAT (ภาษีมูลค่าเพิ่ม) ให้กับผู้สูงอายุหรือผู้พิการที่มีสิทธิ์ในฟิลิปปินส์ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น |
Create Order Line Item | เพิ่มสินค้าฟรีเข้าในตะกร้าโดยอัตโนมัติเมื่อโปรโมชั่นถูกเรียกใช้งาน |
ตัวอย่างการตั้งค่าหน้า Promotion Actions:
ประเภทโปรโมชั่นที่พบบ่อย
Okya รองรับโปรโมชั่นหลายรูปแบบ ด้านล่างนี้คือประเภทที่ใช้กันบ่อย:
Promotion Type(s) | Description (คำอธิบาย) |
Free Shipping | ยกเลิกค่าจัดส่ง/ค่าขนส่ง ทำให้ลูกค้าได้รับการจัดส่งฟรี |
Voucher Codes | โค้ดส่วนลดพิเศษที่ลูกค้าต้องกรอกในขั้นตอนชำระเงินเพื่อรับส่วนลดหรือสิทธิพิเศษ |
Automatic Discounts | โปรโมชั่นถูกใช้โดยอัตโนมัติในขั้นตอนชำระเงิน โดยไม่ต้องใช้โค้ด |
Conditional Offers | ส่วนลดหรือรางวัลที่ใช้เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไข เช่น ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ หรือจำนวนสินค้าที่ซื้อตามเกณฑ์ |
Store-Specific Promotions | โปรโมชั่นที่ใช้ได้เฉพาะบางสาขาที่กำหนด |
Bundle Discounts | โปรโมชั่นที่ลูกค้าได้รับส่วนลดเมื่อซื้อสินค้าหลายชิ้นที่จัดชุดขายร่วมกัน |
Promotions With Expiration Dates | โปรโมชั่นที่มีวันหมดอายุ หลังจากนั้นจะไม่สามารถใช้งานได้ |
Promotion Layering | การซ้อนโปรโมชั่น ที่ธุรกิจกำหนดให้ลูกค้าต้องทำตามหลายเงื่อนไข (เช่น มียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ + ซื้อจากหมวดสินค้าที่กำหนด) ก่อนที่จะได้รับส่วนลดหรือสิทธิพิเศษ |
Targeted Promotions | โปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม เช่น ลูกค้าที่มียอดใช้จ่ายสูง |
Usage Limit Promotions | กำหนดจำนวนครั้งสูงสุดที่โปรโมชั่นสามารถใช้งานได้ หากตั้งค่าเป็น 0 หมายถึงไม่จำกัดจำนวนครั้งที่ใช้โปรโมชั่นได้ |
วิธีการตั้งค่าโปรโมชั่นใหม่
เพื่อสร้างโปรโมชั่นใน Okya ให้คลิกปุ่ม "Promotions" จากนั้นระบบจะแสดงหน้า Promotions
หน้าจอ Promotions จะแสดงโปรโมชั่นทั้งหมดที่ถูกสร้างไว้ หากต้องการสร้างโปรโมชั่นใหม่ ให้คลิกปุ่ม "New Promotions" จากนั้นระบบจะแสดงหน้า Create a New Promotion
หน้า Create a New Promotion
หน้าจอ Create a New Promotion จะแสดงข้อมูลทั้งหมดที่ใช้ในการสร้างโปรโมชั่นใหม่ โดยบางฟิลด์เป็น ฟิลด์บังคับ (mandatory) และบางฟิลด์เป็น ฟิลด์ทางเลือก (optional) → กรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน และกรอกฟิลด์เสริมตามความต้องการ
ในการสร้างโปรโมชั่นให้สำเร็จ จำเป็นต้องกรอก ฟิลด์บังคับ (mandatory) ให้ครบถ้วน จากนั้นกรอก ฟิลด์เสริม (optional) ตามความต้องการ แล้วคลิกปุ่ม "Save"
หลังจากสร้างโปรโมชั่นเสร็จ ระบบจะพาคุณกลับไปที่หน้า Promotions → จากนั้นค้นหาและคลิกโปรโมชั่นที่คุณสร้างขึ้น ระบบจะพาไปที่หน้า Edit Promotion ซึ่งคุณสามารถตั้งค่า Promotion Details, Promotion Rules และ Promotion Actions ได้
วิธีการตั้งค่า Promotion Details
แท็บ "Promotion Details" จะถูกกรอกข้อมูลพื้นฐานไว้แล้วตั้งแต่ตอนที่คุณสร้างโปรโมชั่นใหม่ หากต้องการแก้ไขหรือปรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้คลิกที่แท็บ "Promotion Details" แล้วตั้งค่ารายละเอียดโปรโมชั่นตามที่ต้องการ
วิธีการตั้งค่า Promotion Rules
ต่อไป คลิกที่แท็บ "Promotion Rules" จากนั้นกดปุ่ม "New Promotion Rule" เพื่อสร้างกฎโปรโมชั่นใหม่ตามที่ต้องการ
กรอก "Promotion Rules" ที่ต้องการ
วิธีการตั้งค่า Promotion Actions
ต่อไป คลิกที่แท็บ "Promotion Actions" จากนั้นกดปุ่ม "New Promotion Action" เพื่อสร้างการทำงาน (Action) ใหม่ตามที่คุณต้องการ
กรอก "Promotion Actions" ที่คุณต้องการ
ตัวอย่างการใช้งาน Promotions ใน Okya:
Simple Promotion Rules in Okya
โปรโมชั่นใน Okya สามารถปรับใช้ได้หลากหลายกรณีการใช้งาน รวมถึง:
Voucher Code Discounts – "Slice Saver - ลด 10% สำหรับการสั่งพิซซ่าครั้งถัดไป"
Promotion Description: กระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำโดยมอบส่วนลดผ่านโค้ดโปรโมชั่นเฉพาะ โค้ดนี้จะถูกใช้ในขั้นตอนชำระเงินเพื่อรับส่วนลดทันที
Customer Messaging: "ใช้โค้ด PIZZA10 เพื่อรับส่วนลด 10% สำหรับการสั่งพิซซ่าครั้งถัดไป ข้อเสนอนี้เริ่มตั้งแต่วันที่ 30 มกราคม ถึง 8 กุมภาพันธ์"
User Experience:
ลูกค้าได้รับโค้ดโปรโมชั่นผ่านอีเมล, SMS ฯลฯ
ที่หน้าชำระเงิน ลูกค้ากรอกโค้ดในช่องที่กำหนด
ส่วนลดจะถูกใช้กับยอดรวมของการสั่งซื้อ
โปรโมชั่นใช้ได้เฉพาะระหว่างวันที่ 30 มกราคม ถึง 8 กุมภาพันธ์ เพื่อสร้างความเร่งด่วนให้ลูกค้าใช้สิทธิ์
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้:
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
ส่วนลดตามยอดสั่งซื้อ (Order Total Discounts) – "Weekend Bonanza - ลด $3 สำหรับออเดอร์ที่เกิน $25"
Promotion Description: เพิ่มยอดขายด้วยการมอบส่วนลด $3 สำหรับออเดอร์ที่มียอดเกิน $25 ในช่วงเวลาจำกัด ไม่ต้องใช้โค้ด ทำให้ลูกค้าใช้งานได้ง่าย
Customer Messaging: "รับส่วนลด $3 เมื่อสั่งซื้อเกิน $25! โปรโมชั่นนี้จะถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน และใช้ได้เฉพาะสุดสัปดาห์นี้เท่านั้น (31 ม.ค. – 2 ก.พ.)!"
User Experience:
ลูกค้าเห็นโปรโมชั่นถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน หากยอดสั่งซื้อมากกว่าหรือเท่ากับ $25
โปรโมชั่นจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากวันที่ 2 กุมภาพันธ์ สร้างความเร่งด่วนในการใช้งาน
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
Targeted User(s) Discounts – "ส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป"
Promotion Description: มอบรางวัลให้กับลูกค้าเฉพาะกลุ่มด้วยส่วนลดแบบ Personalized ในกรณีนี้คือ บริการจัดส่งฟรี
Customer Messaging: "เพลิดเพลินกับการส่งฟรีจากเรา! ข้อเสนอพิเศษนี้จะถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงินสำหรับลูกค้าที่ได้รับสิทธิ์"
User Experience:
ลูกค้าที่มีสิทธิ์จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมล, SMS หรือแอป เกี่ยวกับโปรโมชั่นส่งฟรี
ส่วนลดค่าจัดส่งฟรีจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของลูกค้าโดยอัตโนมัติ และถูกใช้กับการสั่งซื้อครั้งถัดไป
เมื่อลูกค้าเข้าสู่ระบบและทำการสั่งซื้อ ค่าจัดส่งจะถูกยกเลิกที่หน้าชำระเงินโดยไม่ต้องกรอกโค้ดโปรโมชั่น
เนื่องจากไม่ได้กำหนดวันที่ "Ends at" โปรโมชั่นนี้จึงใช้ได้จนกว่าจะมีการใช้งานครั้งเดียว เพื่อให้มั่นใจว่าใช้ได้กับออเดอร์ครั้งถัดไปเท่านั้น
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
Product Variant Discounts – "Fabulous February - ลด $5 สำหรับพิซซ่าเปปเปอร์โรนีไซส์ใหญ่ ตลอดเดือนกุมภาพันธ์"
Promotion Description: สร้างโปรโมชั่นสำหรับตัวเลือกสินค้าบางประเภท เช่น ขนาด, ประเภท หรือการปรับแต่ง ในตัวอย่างนี้มอบส่วนลด $5 สำหรับสินค้า Variant "Large Pepperoni Pizza" ตลอดเดือนกุมภาพันธ์
Customer Messaging: "รับส่วนลด $5 สำหรับพิซซ่าเปปเปอร์โรนีไซส์ใหญ่! โปรโมชั่นนี้ถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน ใช้ได้ตั้งแต่ 1/2 – 28/2!"
User Experience:
ข้อความแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับราคาที่ลดลงและระยะเวลาโปรโมชั่น (1/2 – 29/2)
เมื่อลูกค้าเลือก Large Pepperoni Pizza จะแสดงราคาที่ลดแล้ว
โปรโมชั่นจะแสดงชัดเจนที่หน้าชำระเงิน
ส่วนลด $5 จะถูกใช้ให้อัตโนมัติเมื่อเลือกรายการสินค้าที่เข้าเกณฑ์ (Product Variant "Large Pepperoni Pizza")
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
Specific Stores Discounts – "รับฟรี Sprite เมื่อสั่งจาก Southkey Mall"
Promotion Description: จัดโปรโมชั่นตามสถานที่เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาซื้อที่ร้านสาขาที่กำหนด
Customer Messaging: "สั่งจาก Southkey Mall รับฟรี Sprite! ไม่ต้องใช้โค้ด ส่วนลดจะถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน"
User Experience:
โปรโมชั่นจะแสดงให้เห็นเมื่อผู้ใช้เปิดเมนูของร้านที่เข้าร่วม
ผู้ใช้ต้องสั่งซื้อจากร้านสาขาที่กำหนดเท่านั้นจึงจะมีสิทธิ์
ส่วนลดหรือสินค้าฟรีจะถูกเพิ่มให้อัตโนมัติที่ขั้นตอนชำระเงิน
โปรโมชั่นนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อสั่งจาก Southkey Mall เท่านั้น เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมเฉพาะสาขา
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
Taxons (Category) Discounts: ลด 20% สำหรับพิซซ่าและพาสต้า (ใช้ได้สูงสุด 3 ครั้งต่อคน)
Promotion Description: ใช้โปรโมชั่นกับหมวดหมู่หรือกลุ่มสินค้าที่กำหนดเพื่อกระตุ้นยอดสั่งซื้อ
Customer Messaging: "รับส่วนลด 20% สำหรับพิซซ่าและพาสต้า! โปรโมชั่นนี้สามารถใช้ได้สูงสุด 3 ครั้งต่อหนึ่งลูกค้า"
User Experience:
โปรโมชั่นจะแสดงให้เห็นเมื่อผู้ใช้เลือกดูเมนูในหมวดที่เข้าร่วม (พิซซ่าและพาสต้า)
ลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าที่ลดราคาเข้าตะกร้าได้โดยไม่ต้องใส่โค้ด
ส่วนลดจะถูกใช้ให้อัตโนมัติที่ขั้นตอนชำระเงิน เมื่อสั่งสินค้าจากหมวดที่เข้าร่วม
โปรโมชั่นใช้ได้เฉพาะสินค้าประเภทพิซซ่าและพาสต้า เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมตามหมวดหมู่ที่กำหนด
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
Order Totals Discounts: "สั่งซื้อครบ $50 ขึ้นไป รับส่วนลด 10%"
Promotion Description: กระตุ้นให้ลูกค้าสั่งซื้อเพิ่มขึ้นด้วยการมอบส่วนลดเมื่อยอดรวมถึงจำนวนที่กำหนด
Customer Messaging: "สั่งครบ $50 ขึ้นไป รับส่วนลด 10%!"
User Experience:
ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นนี้ผ่านการตลาด
หากยอดรวมต่ำกว่า $50 ลูกค้าอาจเห็นข้อความแนะนำให้เพิ่มสินค้าเพื่อให้เข้าเงื่อนไข
เมื่อยอดสั่งซื้อถึง $50 ขึ้นไป ส่วนลดจะถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน
โปรโมชั่นนี้ใช้ได้เฉพาะออเดอร์ที่มียอดรวมตั้งแต่ $50 ขึ้นไป เพื่อสร้างแรงจูงใจให้สั่งซื้อเพิ่ม
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
Minimum Quantity Discounts: "ซื้อเมนูใดก็ได้ 3 รายการ รับส่วนลด 10%"
Promotion Description: กระตุ้นให้ลูกค้าซื้อจำนวนมากขึ้นด้วยการมอบส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์เมื่อซื้อขั้นต่ำตามจำนวนที่กำหนด
Customer Messaging: "ซื้อเมนูใดก็ได้ 3 รายการ รับส่วนลด 10%! ไม่ต้องใช้โค้ด ส่วนลดจะถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน"
User Experience:
ลูกค้าจะเห็นโปรโมชั่นนี้แสดงเมื่อเรียกดูเมนู
หากมีสินค้าในตะกร้าน้อยกว่า 3 รายการ อาจมีข้อความแจ้งเตือนให้เพิ่มสินค้าเพื่อเข้าเงื่อนไข
เมื่อเพิ่มสินค้าในตะกร้าอย่างน้อย 3 รายการ ส่วนลด 10% จะถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน
โปรโมชั่นนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อซื้อตั้งแต่ 3 รายการขึ้นไป เพื่อกระตุ้นการสั่งซื้อที่มากขึ้น
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
Senior Citizens/People with Disabilities Discounts: "ส่วนลด 20% สำหรับผู้สูงอายุ"
Promotion Description: มอบส่วนลดพิเศษแก่ผู้สูงอายุที่มีบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลเพื่อยืนยันสิทธิ์
Customer Messaging: "ผู้สูงอายุรับส่วนลด 20% สำหรับการสั่งซื้อ! ไม่ต้องใช้โค้ด ส่วนลดจะถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน"
User Experience:
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ต้องยืนยันสถานะผู้สูงอายุ (เช่น ยืนยันที่ขั้นตอนชำระเงินหรือผ่านการตั้งค่าบัญชี)
เมื่อยืนยันแล้ว ส่วนลด 20% จะถูกใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงินสำหรับออเดอร์ที่เข้าเกณฑ์
อาจมีแบนเนอร์หรือหมวดหมู่พิเศษแสดงโปรโมชั่นนี้เพื่อให้มองเห็นได้ง่าย
โปรโมชั่นนี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้สูงอายุที่ยืนยันสิทธิ์แล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเท่านั้นได้รับสิทธิ์
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
กฎโปรโมชั่นแบบซ้อน (Layered Promotion Rules) ใน Okya
ใน Okya คุณสามารถรวมหลายกฎโปรโมชั่นเข้าด้วยกันเพื่อสร้างข้อเสนอที่ตรงเป้าหมายและปรับแต่งได้มากขึ้น การซ้อนกฎช่วยให้โปรโมชั่นมีความยืดหยุ่น ทรงพลัง และสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ โดยสามารถกำหนดไปยังพฤติกรรมของลูกค้า ผลิตภัณฑ์ หรือสถานการณ์เฉพาะ
ประโยชน์ของการใช้กฎโปรโมชั่นแบบซ้อน:
Precision Targeting: เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเฉพาะหรือกระตุ้นพฤติกรรมที่ต้องการ
Increased Revenue: กระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นหรือเพิ่มสินค้าในตะกร้า
Flexibility: ปรับแต่งโปรโมชั่นตามสินค้า ทำเล หรือประเภทลูกค้า
การซ้อนกฎช่วยให้คุณสร้างโปรโมชั่นที่สร้างสรรค์และทรงพลัง เพื่อผลักดันยอดขายและยังคงสอดคล้องกับเป้าหมายของธุรกิจ
Examples of Layered Promotional Rules:
ตัวอย่างของกฎโปรโมชั่นแบบซ้อน (Layered Promotional Rules):
1. Voucher Code + Minimum Order Total: "ใส่โค้ด SAVE20 รับส่วนลด 20% เมื่อสั่งครบ $50 ขึ้นไป!"
Promotion Description: ลูกค้าต้องกรอกโค้ดส่วนลดเพื่อปลดล็อกสิทธิ์ แต่จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อยอดสั่งซื้อถึงขั้นต่ำที่กำหนด
Customer Messaging: "ใส่โค้ด SAVE20 เพื่อรับส่วนลด 20% เมื่อสั่งครบ $50 ขึ้นไป! กรอกโค้ดที่หน้าชำระเงินเพื่อใช้สิทธิ์"
User Experience:
ลูกค้าต้องกรอกโค้ด "SAVE20" ที่ขั้นตอนชำระเงิน
เมื่อยอดสั่งซื้อถึง $50 ขึ้นไปและกรอกโค้ดเรียบร้อย ระบบจะใช้ส่วนลด 20% ให้อัตโนมัติ
โปรโมชั่นนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามทั้งสองเงื่อนไข เพื่อให้มั่นใจว่ามีกลยุทธ์การลดราคาที่ซ้อนกัน
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
2. Product Variant + Store-Specific Rule: "รับส่วนลด $5 สำหรับ Large Spirit of Detroit Pizza ตลอดเดือนกุมภาพันธ์ที่ Southkey Mall!"
Promotion Description: มอบส่วนลดสำหรับสินค้าที่เป็น variant เฉพาะ แต่จำกัดให้ใช้ได้เฉพาะที่สาขาที่กำหนด
Customer Messaging: "รับส่วนลด $5 สำหรับ Large Spirit of Detroit Pizza ที่ Southkey Mall! ส่วนลดพิเศษนี้ใช้ได้เฉพาะที่ Southkey Mall ระบบจะใช้ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน และมีผลตลอดเดือนกุมภาพันธ์"
User Experience:
โปรโมชั่นจะแสดงเฉพาะเมื่อลูกค้าเข้าดูเมนูของ Southkey Mall
ลูกค้าต้องเลือกสินค้า Large Spirit of Detroit Pizza จึงจะเข้าเงื่อนไขรับส่วนลด
เมื่อเพิ่ม Large Spirit of Detroit Pizza ลงในตะกร้า ระบบจะหักส่วนลด $5 ให้อัตโนมัติโปรโมชั่นนี้ใช้ได้เฉพาะเดือนกุมภาพันธ์ที่ Southkey Mall เท่านั้น และไม่สามารถใช้ได้กับสาขาอื่นหรือไซส์พิซซ่าอื่น ๆ เพื่อให้เป็นการกระตุ้นยอดขายเฉพาะสาขา
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
3. Taxon + Minimum Quantity: "ซื้อพาสต้าอย่างน้อย 3 จาน รับส่วนลด 10%!"
Promotion Description: มอบส่วนลดเมื่อมีการซื้อสินค้าตามจำนวนขั้นต่ำจากหมวดหมู่ที่กำหนด
Customer Messaging: "ซื้อพาสต้าอย่างน้อย 3 จาน รับส่วนลด 10%! ไม่ต้องใช้โค้ด—ระบบจะหักส่วนลดให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน"
User Experience:
เมื่อผู้ใช้เพิ่มเมนูพาสต้าลงตะกร้า 3 จานขึ้นไป ระบบจะหักส่วนลด 10% ให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน
โปรโมชั่นนี้ใช้ได้เฉพาะหมวด Pasta Dishes (พาสต้า) และต้องสั่งอย่างน้อย 3 รายการขึ้นไป เพื่อกระตุ้นการซื้อจำนวนมาก
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab
Promotion Actions Tab
4. Senior Citizens + Minimum Quantity + Store-Specific Rule: "สิทธิพิเศษผู้สูงอายุ: ซื้อพิซซ่า 2 ถาด หรือพาสต้า 2 จาน หรือพิซซ่า 1 + พาสต้า 1 ที่ Southkey Mall รับฟรี Coca-Cola 2 ขวด!"
Promotion Description: มอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าผู้สูงอายุ โดยรับ Coca-Cola ฟรี 2 ขวด เมื่อซื้อพิซซ่า 2 ถาด หรือพาสต้า 2 จาน หรือพิซซ่า 1 + พาสต้า 1 ที่ Southkey Mall เท่านั้น
Customer Messaging: "สิทธิพิเศษผู้สูงอายุ: ซื้อพิซซ่า 2 ถาด หรือพาสต้า 2 จาน หรือพิซซ่า 1 + พาสต้า 1 ที่ Southkey Mall รับฟรี Coca-Cola 2 ขวด! ไม่ต้องใช้โค้ด—ระบบจะใช้ส่วนลดให้อัตโนมัติที่หน้าชำระเงิน"
User Experience:
โปรโมชั่นนี้สามารถใช้งานได้เมื่อผู้ใช้เลือกเมนูจาก Southkey Mall เท่านั้น
ลูกค้าผู้สูงอายุที่มีสิทธิ์ต้องยืนยันสถานะ (เช่น ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือยืนยันที่ขั้นตอนชำระเงิน)
เมื่อผู้ใช้สั่งพิซซ่า 2 ถาด หรือพาสต้า 2 จาน หรือพิซซ่า 1 + พาสต้า 1 ระบบจะเพิ่ม Coca-Cola ฟรี 2 ขวดให้อัตโนมัติในตะกร้าที่ขั้นตอนชำระเงิน
โปรโมชั่นนี้ใช้ได้เฉพาะคำสั่งซื้อจาก Southkey Mall ต้องซื้อสินค้าที่เข้าเงื่อนไขอย่างน้อย 2 รายการ และจำกัดสิทธิ์เฉพาะลูกค้าผู้สูงอายุที่ผ่านการยืนยันเท่านั้น
ขั้นตอนการตั้งค่ากรณีการใช้งานนี้
Promotion Details Tab
Promotion Rules Tab: ตัวอย่างนี้มีความซับซ้อนมากขึ้นและต้องมีการตั้งค่า Promotion Rules 3 แบบ – Taxon, Minimum Quantity และ Store. แท็บ Promotion Rules ควรแสดงเหมือนกับภาพหน้าจอตัวอย่างด้านล่าง หลังจากที่คุณใส่กฎทั้งสามข้อสำหรับองค์ประกอบ: Taxon, Minimum Quantity และ Store.
1. วิธีการตั้งค่า Promotion Rule "Store(s)"
2. วิธีการตั้งค่า Promotion Rule "Minimum Quantity"
3. วิธีการตั้งค่า Promotion Rule "Taxon"
Promotion Actions Tab
